Zahnarztpraxis Kionka und Kollegen
1. Geltungsbereich
Diese Behandlungsbedingungen gelten für alle Behandlungsverträge zwischen der Zahnarztpraxis Kionka und Kollegen und ihren Patientinnen und Patienten, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Leistungsangebot
Unsere Praxis bietet insbesondere Leistungen in den Bereichen Prophylaxe, ästhetische Zahnheilkunde, Kinderzahnheilkunde, Parodontologie, Endodontie, Prothetik und Implantologie an.
Art und Umfang der Behandlung richten sich nach der individuellen medizinischen Notwendigkeit und der fachlichen Einschätzung des behandelnden Zahnarztes.
3. Bestellpraxis / Terminvereinbarung
Unsere Praxis wird als reine Bestellpraxis geführt. Vereinbarte Termine werden ausschließlich für die jeweilige Patientin bzw. den jeweiligen Patienten reserviert.
Mit der Terminvereinbarung kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande.
4. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist nur möglich, wenn diese mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt.
Bei nicht oder nicht rechtzeitig abgesagten Terminen behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar gemäß § 615 BGB geltend zu machen.
Die Höhe des Ausfallhonorars richtet sich nach der für den Termin vorgesehenen Behandlungszeit und kann auch den entgangenen Gewinn umfassen, abzüglich ersparter Aufwendungen.
Dem Patienten bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
5. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen kann die Behandlung im Interesse eines geordneten Praxisablaufs verkürzt oder nicht durchgeführt werden.
Ein Anspruch auf Durchführung der vollständigen Behandlung besteht in diesem Fall nicht.
Die Geltendmachung eines Ausfallhonorars bleibt vorbehalten.
6. Vergütung / Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt:
– bei gesetzlich Versicherten nach dem BEMA
– bei privat Versicherten nach der GOZ
Leistungen, die nicht oder nicht vollständig von der Krankenversicherung übernommen werden, sind vom Patienten selbst zu tragen.
Die Rechnungsstellung kann unmittelbar durch die Praxis oder durch ein beauftragtes Abrechnungsunternehmen erfolgen.
7. Steigerungsfaktoren / Honorarvereinbarung
Die Abrechnung zahnärztlicher Leistungen erfolgt im Rahmen der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ).
Der Steigerungsfaktor kann innerhalb des Gebührenrahmens unter Berücksichtigung von Schwierigkeit, Zeitaufwand und Umständen der Behandlung variieren.
In medizinisch begründeten Einzelfällen kann eine Abrechnung oberhalb des üblichen Steigerungssatzes erfolgen.
Eine Überschreitung des in der GOZ vorgesehenen Höchstsatzes erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer vor Behandlungsbeginn gesondert zu treffenden schriftlichen Honorarvereinbarung.
8. Privatleistungen / Wunschleistungen
Zusatzleistungen, insbesondere im Bereich der ästhetischen Zahnheilkunde und Implantologie, erfolgen ausschließlich auf Wunsch des Patienten und nach vorheriger Aufklärung über die entstehenden Kosten.
9. Mitwirkungspflichten des Patienten
Der Patient ist verpflichtet, alle behandlungsrelevanten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen (insbesondere zu Vorerkrankungen, Medikamenten und Allergien).
Unterlassene oder unzutreffende Angaben können zu gesundheitlichen Risiken führen und gehen nicht zu Lasten der Praxis.
10. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, sofort nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Der Patient gerät spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung in Verzug.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen sowie weitere Verzugsschäden nach den gesetzlichen Vorschriften geltend zu machen.
11. Terminbestätigungen und Kommunikation
Terminbestätigungen und -erinnerungen können per Telefon, SMS oder E-Mail erfolgen.
Diese dienen ausschließlich der Organisation und lassen die Verbindlichkeit des vereinbarten Termins unberührt.
12. Haftung
Die Haftung der Praxis richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen wird nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen übernommen.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen sind der gesonderten Datenschutzerklärung auf unserer Website zu entnehmen.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Behandlungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Stand: 26.03.2026